Anmeld misbrug

Hvad skal rapporteres

• Mistanke om svindel, bedragerier eller phishing-forsøg, der refererer til Skønhed.
• Konti, der bruges til hvidvaskning af penge eller anden ulovlig aktivitet.
• Efterligning af Skønhed, dets personale eller dets brand.
• Misbrug, trusler eller chikanering af brugere eller personale.
• Sikkerhedssårbarheder eller uautoriseret adgang til konti.

Sådan indsender du en rapport

For at vi kan handle hurtigt, bedes du vedlægge så mange detaljer, som du sikkert kan:

• En klar beskrivelse af problemet og hvorfor du mener, at det er misbrugende eller svigagtig.
• Relevante kontonavne, transaktionsreferences, links eller datoer.
• Skærmbilleder eller andet understøttende materiale, hvis tilgængeligt.
• Dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op, hvis det er nødvendigt.

Send disse oplysninger til vores Trust & Safety-team pr. e-mail eller gennem supportmulighederne ovenfor.

Hvad sker der derefter

Vi gennemgår alle rapporter, som vi modtager, og træffer passende foranstaltninger, som kan omfatte begrænsning eller suspension af konti, arkivering af optegnelser og samarbejde med retshåndhævelse eller regulatorer. Vi håndterer rapporter fortroligt og vil ikke gøre gengæld mod rapportører i god tro.

Nødsituationer

Hvis du eller nogen anden er i øjeblikkelig fare, eller hvis en forbrydelse er i gang, skal du først kontakte dine lokale nødtjenester. Rapportering til Skønhed erstatter ikke kontakt til de relevante myndigheder.